El orador debe tratar de ganarse al público independientemente de que este coincida con los argumentos expuestos.
Para captar la atención del público debemos tener en cuenta una serie de factores:
Persuasión:
Persuadir significa convencer a las personas mediante argumentos. Es necesario:
La persuasión es eficaz cuando están en juego los temas relacionados con:
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versión 7 (09/04/2015)
Para captar la atención del público debemos tener en cuenta una serie de factores:
- Al público se le gana con simpatía y amabilidad
- Es importante saludar al auditorio desde el primer momento, estableciendo contacto visualy agradecer de forma sincera su presencia.
- Mostrar una imagen amable, tanto en el lenguaje corporal como en el tono de la voz
- Mirar al público. El contacto visual es fundamental para mantener el hilo conductivo de la exposición.
- Siempre resulta agradable unos toques de humor sano y sobrio que ayudan a relajar la tensión, avivar el interés y a mantener la atención del oyente.
- También se puede dar la oportunidad al público de participar en la exposición.
- El orador deberá estar atento a las reacciones del auditorio, tratando de detectar indicios de pérdidas de atención (mirar al reloj, hablar con un compañero, leer un folleto).
- Si se observan signos de desatención, es aconsejable cambiar el tono de la voz, enfatizar, comentar alguna anécdota curiosa, emplear el humor, etc
Persuadir significa convencer a las personas mediante argumentos. Es necesario:
- ser moderado y estar calmado
- conceder la razón en algunos temas con ecuanimidad
- desarrollar una explicación sólida
- mostrar apasionamiento por el tema tratado
- sonreir y ser agradable en el trato personal
- considerar con máximo interés las preguntas o intervenciones de los oyentes
- transmitir valores humanos positivos (generosidad, aplicación, honestidad, deseo, felicidad).
La persuasión es eficaz cuando están en juego los temas relacionados con:
- el dinero → este procedimiento permitirá ahorrar a la empresa unos costes de...
- el tiempo→ la implantación del just in time permite reducir los tiempos de fabricación en torno a un 15%...
- el trabajo → estamos comprometidos con aumentar la productividad de nuestros trabajadores...
- la ciencia → cualquier argumento que se articule apoyándose en principios científicos obtendrá muy poca oposición...
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